Algemene Voorwaarden
Versie 1.0 — april 2026
1. Werkingssfeer
Deze voorwaarden gelden voor alle coaching-diensten van Motivacoaching (Yamina).
2. Kennismaking
De gratis kennismaking (30 min videocall) is vrijblijvend en kosteloos.
3. Tarieven & Betaling
- Losse sessie: €145, 75 minuten
- Introductie-traject: €345, 3 sessies
- Full-traject: €895, 8 sessies
Betaling vooraf per sessie of per traject. BTW-vrijgesteld (geen BTW-plichtig voor coaching-diensten onder voorwaarden).
4. Annulering
Tot 24 uur vooraf kosteloos verzetten. Bij no-show of annulering < 24u wordt de sessie in rekening gebracht.
5. Vertrouwelijkheid
Alle gesprekken zijn vertrouwelijk (NOBCO-ethiek). Er wordt geen informatie gedeeld zonder jouw toestemming.
6. Resultaat
Coaching is een inspanningsverbintenis, geen resultaatsverbintenis. Yamina begeleidt, jij bepaalt je eigen groei.
7. Klachten
Klacht? Eerst bespreken. Geen uitkomst? NOBCO klachtenprocedure van toepassing.